12月12日連續(xù)的綿綿陰雨終于告一段落,久違的和煦陽光又洋洋灑灑地溫暖了大地，19屆1班地鐵之風(fēng)志愿者活動(dòng)在9號(hào)線打浦橋站再次開展。我和金予程、趙文遠(yuǎn)于13:30分準(zhǔn)時(shí)到達(dá)3號(hào)口，擔(dān)任本次小小志愿者。

由于打浦橋地鐵站地處鬧市，地上有大型地鐵上蓋商業(yè)項(xiàng)目--日月光中心，周邊有田子坊、金玉蘭廣場、瑞金醫(yī)院等熱門場所，所以站內(nèi)人流密集，可謂是摩肩接踵。

在經(jīng)過了領(lǐng)隊(duì)老師的簡單培訓(xùn)后，牢記了一些服務(wù)、購票的要點(diǎn)，我們就穿上了志愿者紅馬甲，接著領(lǐng)隊(duì)老師又給我們分配了各自的工作崗位：自動(dòng)購票機(jī)旁做導(dǎo)購。

14點(diǎn)正我們準(zhǔn)時(shí)上崗。剛上崗時(shí)，我們都不免有些忐忑：我們能不能對(duì)乘客的問題對(duì)答如流呢？但川流不息的人流根本沒讓我們有絲毫思考的時(shí)間，面對(duì)自動(dòng)購票機(jī)前長長的隊(duì)伍，我們立刻投入到緊張的工作中。

“請(qǐng)問您要去那里……要幾張票……”; “田子坊嗎，請(qǐng)從1號(hào)出口出……”我們從一開始回答問題的磕磕絆絆，到后來的爛熟于心，我們在變化著。但當(dāng)某位乘客帶著迷茫、無助的眼神向我們詢問一個(gè)我們所不知的目的地該乘幾號(hào)線去時(shí)，我們只能抱歉地讓他去服務(wù)中心咨詢，看著他遠(yuǎn)去的背影，遺憾地嘆息。

兩個(gè)小時(shí)的志愿者活動(dòng)過的真的很快，我們不舍地離開工作崗位，在一處公告欄前我們和其他兩位志愿者合了影。最后我們乘著自動(dòng)扶梯出地鐵站，扶梯緩緩向上爬行，我們站在上面，回頭看那漸漸遠(yuǎn)去的自動(dòng)購票機(jī)—那個(gè)我們曾經(jīng)站過的地方，暗暗許愿：若還有下一次，絕不留遺憾……